Важная информация для гостей Wellton Riga Hotel & SPA

ДОРОГОЙ ГОСТЬ!

Мы очень рады вашему выбору – остановиться в гостинице Wellton Riga Hotel & SPA. В этой книге вы найдете информацию об услугах, предлагаемых в нашем отеле.

Мы уверены, что вы в полной мере насладитесь отдыхом в комфортабельных номерах отеля, ресторане и Wellton SPA Oasis. Дружественный и компетентный персонал всегда будет рад помочь Вам и ответит на любые вопросы. Мы гарантируем, что время, проведенное в нашей гостинице, оставит у Вас только положительные эмоции и впечатления. Обслуживание и забота – это наша специальность. Мы всегда открыты комментариям и готовы выполнить любое пожелание наших гостей.

Мы надеемся, что во время следующего визита в Ригу, Вы вновь выберете гостиницу Wellton Riga Hotel & SPA местом для пребывания!

С уважением,
Генеральный Менеджер
Wellton Hotels

AВТОСТОЯНКА

Охраняемая автостоянка в 450 метрах от отеля. Стоимость парковки - 15.00 EUR за период с 14:00 до 14:00. 
Предварительное бронирование невозможно.
Варианты парковки у Wellton Riga Hotel & SPA

АДРЕС ГОСТИНИЦЫ

Ул. Вальню 49, Рига, LV-1050, Латвия
Tел.: +371 67869950
info.riga@wellton.com

АРЕНДА АВТОМОБИЛЯ

Гостиница предлагает услуги аренды автомобиля. Подробную информацию можно получить в отделe приема и размещения (тел.: 950).

БАГАЖ

Багажная комната находится на первом этаже гостиницы.
Услуга предоставляется бесплатно.

БАНКОМАТ

Ближайшие банкоматы расположены в 100 м от отеля, в торговом центре “Galerija Centrs”, улице Аудею 16.

БЕЗОПАСНОСТЬ

В отеле есть система видеонаблюдения и круглосуточная 
служба охраны. Номер Полиции: 112 или 110.

ВЫЕЗД

Время выезда из гостиницы до 12:00. В случае, если Вы хотели бы продлить проживание, просьба своевременно сообщить об этом в отдел приема и размещения (тел.: 950).
В случае позднего выезда взымается дополнительная плата.

ДЕТСКАЯ КРОВАТЬ

Детям до 3 (вкл.) лет в номерах возможно размещение детской кровати. Данная услуга является бесплатной. Просьба обращаться к сотруднику в отдел приема и размещения. Номер 950.

ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ

Домашние животные могут находиться в номере только по предварительной договоренности с администрацией и за дополнительную плату в размере 20,00 EUR / в сутки. Подробная информация доступна в отделe приема и размещения.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ КРОВАТЬ

• Дети младше 4 лет могут жить в номере родителей бесплатно. Дополнительная кровать и завтрак включены в стоимость.
• B возрасте 4–12 лет в номере с родителями – 18 евро (за ребенка / за ночь) с дополнительной кроватью и завтраком.
• Для детей от 13 лет - 23 евро (за ребенка / за ночь) с дополнительной кроватью и завтраком.

В случае необходимости просим обращатся в отдел приема и размещения (тел. 950).

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

• Зубная щетка и зубная паста – 2,00 EUR
• Бритвенный комплект – 2,00 EUR
• Тапочки – 2,00 EUR
• Халат – 5,00 EUR
• Аренда пляжного полотенца (в сезон) – 5,00 EUR   
• Дополнительный комплект полотенец – 4,50 EUR
• Дополнительный комплект постельного белья – 10,00 EUR

ЗАЕЗД

Заезд в гостиницу начинается в 15:00. В случае раннего заезда просьба уведомить в отдел приема и размещения. Ранний въезд возможен только при наличии свободных комнат.

ЗАВТРАК

Завтрак подается в зале для завтраков на -1 этаже гостиницы каждый день: по будням с 7:30 до 10:30, субботам, воскресеньям и праздничным дням с 8:00 до 11:30.

О необходимости раннего завтрака или завтрака на вынос просьба своевременно известить работников в отделe приема и размещения .
Для посетителей предлагается завтрак за дополнительную плату: 18,00 EUR / за персону.

ЗОНТИК

Зонтик в аренду вы можете спросить в отделe приема и размещения. Аренда – бесплатно. В случае невозврата зонта – штраф 10,00 EUR.

ЗВОНОК – БУДИЛЬНИК

Если Вам необходим звонок - будильник, просьба связаться с отделом приема и размещения (тел.: 950).

ИНТЕРНЕТ

В отеле доступен бесплатный интернет Wi - Fi.

Login: Well Network
Password: Wellwifi

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ УСТРОЙСТВ

• Не следует включать в сеть одновременно несколько приборов, которые расходуют много энергии. 
• Если в корпусе электроприбора при включении возникает искрение, нельзя им пользоваться.
• Нельзя прикасаться к водопроводным кранам и канализационным устройствам, а также к любым металлическим предметам, держа при этом в руках прибор, включенный в электросеть.
• Необходимо не допускать попадания на электроприборы влаги или воды.
• Нельзя касаться влажными руками электроприборов, включенных в сеть, а также розеток, цоколей электролампочек и т. п.
• Принимая ванну или стоя босиком на мокром полу, нельзя дотрагиваться до элементов проводки, ламп, выключателей-переключателей или просто работающих электроприборов руками.
• Нельзя ставить электрические нагреватели вблизи легковоспламеняющихся материалов.
• Не следует оставлять без присмотра включенные в сеть электроприборы, особенно утюг, электроплитку, обогреватель и т. п.
• Запрещается выдергивать штепсельную вилку из розетки за провод.
• Нельзя касаться руками оголенных концов электрического провода.
• Нельзя вытирать пыль с работающих электроприборов влажной тканью.
• Если розетка или электрический шнур загорелись, нельзя заливать их водой.

ИНТЕРНЕТ - ТЕРМИНАЛ

Бесплатный интернет - терминал находится на 
первом этаже гостиницы.

КАРТА ГОРОДА

Карту города можете найти в отделe приема и размещения.

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ

К оплате принимаются карты MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Debit card. 

КОНДИЦИОНЕР ВОЗДУХА

В каждом номере имеется кондиционер воздуха. Панель находится на стене. Убедительная просьба использовать кондиционер воздуха при закрытых окнах. В зимний период с 01.09 по 30.04 
кондиционер воздуха выключен.

КОПИРОВАНИЕ

Предлагаем услугу копирования за дополнительную плату в отдел приема и размещения. Копии А4 – 0,15 EUR страница.

КУРЕНИЕ

Все номера в гостинице для некурящих.
Штраф за курение в номере – 150,00 EUR

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

В случае необходимости оказания медицинской помощи просим обращаться в отдел приема и размещения. Номер: 950. Прямой номер скорой помощи 112 или 113.

МИНИ БАР

В каждом номере доступен мини бар. Эта платная услуга. За использование мини бара просьба рассчитываться при выезде.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ

Обращайтесь в отдел приема и размещения.
Работа отдел приема и размещения - круглосуточно. Номер: 950.

ПИТЬЕВАЯ ВОДА

Не рекомендуется пить воду из - под крана. Питьевая вода в бутылках доступна в мини баре в каждом номере, либо в отдел приема и размещения.

ПЛАН ЭВАКУАЦИИ

В каждом номере у двери находится план эвакуации. На плане отмечено местоположение комнаты в гостинице, а также экстренные выходы и эвакуационные пути.

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

В каждом номере имеется детектор дыма. В случае пожара незамедлительно покиньте номер и следуйте по эвакуационным знакам, имеющимся в коридорах. Ни в коем случае не используйте лифт.

ПОЖАРНАЯ СЛУЖБА

Номер пожарной службы 112.

ПОМЕЩЕНИЕ ДЛЯ КОНФЕРЕНЦИЙ

Подробная информация находится на домашней странице www.wellton.com, а также вы можете связаться с менеджером по аренде конференц - Mob.: +371 27007305, conferences@mogotel.com

Рабочее время с Пн. - Пт. 9:00-17:00

Или оставить свой запрос в отделe приема и размещения.

ПОСЕТИТЕЛИ

Посетителям разрешено находиться в отеле до 23:00. Просим зарегистрировать гостей, которых вы приглашаете после 23:00.
Гостиница не несет ответственность за Ваших посетителей.

ПОВРЕЖДЕНИЯ В НОМЕРЕ

	ВХОД	ЦЕНА, EUR
1	Дверь	285
2	Дверная рама	145
3	Дверной доводчик	145
4	Вешалка	8
5	Полка	100

 

	НОМЕР	ЦЕНА, EUR
6	TV	715
7	TV пульт	60
8	Кровать	285
9	Матрас	215
10	Изголовье кровати 1м2	145
11	Диван	645
12	Стул	100
13	Кресло	125
14	Тумбочка	100
15	Дверь шкафа	215
16	Полка	75
17	Зеркало	215
18	Лампа	215
19	Сейф	215
20	Минибар	360
21	Окно	от 150
22	Радиатор отопления	285
23	Панель системы кондиционирования воздуха	145
24	Пол/ковер 1м2	75
25	Настенная панель 1м2	75
26	Подушка	30
27	Одеяло	45
28	Покрывало	100
29	Ночные шторы	145
30	Тюль	100
31	Жалюзи	145
32	Утюг и гладильна доска	85

 

	СТОЛ	ЦЕНА, EUR
33	Стол	285
34	Телефон	45
35	Чайник с подносом	75
36	Кружка	3
37	Стакан	3

 

	ВАННАЯ КОМНАТА	ЦЕНА, EUR
38	Дверь (входная)	285
39	Душ (кабина)	285
40	Держатель душа	60
41	Ванна	715
42	Стеклянная кабина в ванне (1 шт.)	145
43	Унитаз	430
44	Крышка унитаза	100
45	Держатель для туалетной бумаги	30
46	Щетка для туалета с держателем	50
47	Раковина	285
48	Кран	360
49	Пол 1м2	45
50	Зеркало на стене	75
51	Освещение зеркала	145
52	Make-up зеркало	50
53	Фен	45
54	Полотенце	8
55	Крючок (хромир.)	15
56	Мусорник	15

 

	HOTEL	PRICE, EUR
57	Пол/ковер 1м2	75
58	Стена 1м2	75
59	Окно	от 100
60	Диван	645
61	Стул	100
62	Стол	100
63	Стеклянная дверь в ресторане (1 шт.)	285
64	Напольные весы	20
65	Монитор компьютера	570
66	Лампа	215
67	Зонтик	10

 

ПОТЕРЯННЫЕ И ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ

Гостиница хранит вещи, найденные в номерах, в течение 3 месяцев. Средства личной гигиены, продукты питания хранению не подлежат! 

Пересылка забытых вещей возможна за дополнительную плату 20,00 EUR + почтовые расходы. 

Гостиница не несет ответственность за вещи, оставленные без присмотра.

ПОЧТА

Вы можете оставить свою корреспонденцию в отдел приема и размещения. За дополнительную плату Вы можете приобрести почтовые конверты и марки в отдел приема и размещения.

ПРАЧЕЧНАЯ

Если Вам необходимы услуги прачечной, заполните бланк заказа указав позиции и номер комнаты, положите вещи в мешок для прачечной. Вы можете оставить мешок в номере, или сдать в отделе приема и размещения до 9:00. Ваша услуга будет оказана на следующий после заказа день Запрошенная услуга будет оказана на следующий после заказа день (взимается дополнительная плата, услуга не предоставляется по выходным дням).

РЕСТОРАН / БАР

Ресторан порадует Вас широким ассортиментом блюд и напитков, а также приятной, уютной атмосферой.
Узнать больше

Вы можете ознакомиться с меню в папке информации, и сделать заказ из вашей комнаты, за дополнительную плату. Номер: 953.

Основное меню
Меню напитков
Детское меню

СЕЙФ

Для хранения личных вещей рекомендуется использовать сейф в номере. Администрация гостиницы не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.

СПА ЦЕНТР (WELLTON SPA OASIS)

Время работы СПА центра - активной зоны - с 9:00 – 21:00 (последнее посещение в 19:00).

Процедурные кабинеты с 9:00 – 21:00, последний заказ принимаем в 19:00.

В посещение СПА входит: 1 полотенцe на 1 человека, Небольшой массажный бассейн (20 м2) и шезлонги для отдыха, джакузи и 2 бани.

Халаты и резиновые тапочки - за дополнительную плату.
    
СПА процедуры, можно заказать в рецепции СПА центра. Брошюру с процедурами, Вы можете найти в вашей комнате. Номер 952.

Информация СПА центра:

• Температура воды в бассейне и джакузи : + 34
• Информация для гостей с детьми:
• Детям до 12 лет находиться в бассейне разрешено только в сопровождении взрослых. Взрослые полностью 
• отвечают за безопасность детей.
• Посещение СПА с детьми до 19:00.

ТЕЛЕФОН

• Отдел приема и размещения: 950
• СПА центр - 952
• Бар / ресторан: 953
• Местные звонки – «0» + номер телефона.
• Международные звонки – «0» + «00» + код страны + номер телефона.
• Звонки между номерами – номер комнаты.
• Местные и международные звонки являются платной услугой (смотрите приложение №. 1. и №. 2)

ТЕЛЕВИДЕНИЕ

В гостинице доступно бесплатное телевидение.

ТРАНСФЕР

Гостиница предлагает услугу трансфера из / в аэропорт. Это платная услуга. Для заказа просьба связаться с отделом приема и размещения (тел.: 950).

УБОРКА НОМЕРА

Уборка номеров проводится с 09:00 по 17:00.
Нам важна ответственная экономия воды и энергии. Если вы предпочитаете, чтобы номер убирали, пожалуйста, повесьте знак “Пожалуйста, убрать номер” на ручке двери номера до 14:00. Если вы не поставите этот знак, мы будем считать, что вам сегодня не требуется уборка номера.
Полотенца меняются каждый день. Если желаете сменить полотенца, просьба оставлять их на полу.
Постельное белье меняется каждый третий день проживания.

 

УЖИН И ОБЕД

Ужин или обед может быть доставлен Вам в номер. Номер: 953.
Услуга стоит 5,00 EUR

ФЕН

Для удобства гостей в ванной в каждом номере имеется фен для сушки волос.

ЧТО НАХОДИТСЯ РЯДОМ?

• Торговый центр – 100 м от отеля, улица Аудею 16.
• Железнодорожный вокзал - 400 м от отеля
• Автовокзал – 200 м от отеля
• Аэропорт – 9,5 км от отеля, Марупе

ЭКСКУРСИИ

Гостиница предлагает различные экскурсии. Подробную информацию можно получить в отдел приема и размещения. (тел.: 950).

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Напряжение электрической сети в гостинице составляет 220 V.

Желаем Вам приятного отдыха!